店铺评价侮辱店铺名誉违法吗?

店铺评价侮辱店铺名誉可能违法。若评价中包含故意诋毁、败坏店铺商誉的虚假信息，则可能构成不正当竞争行为。依据《中华人民共和国反不正当法》，经营者应遵守法律和商业道德，不得损害其他经营者的合法权益。如不及时处理此类诋毁行为，可能导致店铺声誉受损，进而影响经营。
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处理店铺评价侮辱店铺名誉问题，应根据不同情况采取具体措施：若评价内容不实，可向平台提供证据申请删除；若已造成不良影响，可公开发表声明澄清事实；若情况严重，可收集证据通过法律途径追究评价者责任。在处理过程中，保持客观公正，避免情绪化回应，有助于维护店铺形象。
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对于店铺评价侮辱店铺名誉的情况，常见处理方式包括向平台投诉、要求删除不当评价、法律途径维权等。选择时应考虑评价内容的真实性、影响的严重性及证据充分性。若评价内容明显虚假且严重损害店铺名誉，建议及时采取法律手段保护自身权益。